תמיכה מקוונת לסדרת 550 LabelWriter
תוכנת DYMO CONNECT
הורדת תוכנה DYMO CONNECT
קישורים להורדת קובץ ההתקנה:
הדפסת מדבקות בעברית וערבית
נכון להיום תוכנת DYMO CONNECT אינה תומכת בכתיבת טקסט מימין לשמאל.
בינתיים, עד לעדכון התוכנה, ניתן להדפיס בעברית ובערבית ישירות מתוכנת WORD.
לרשותכם תפריט תבניות מעוצבות לכל מק"ט מדבקה להדפסה קלה ומהירה בעברית וערבית.
לחץ כאן למעבר לתבניות WORD
ייבוא נתונים בעברית וערבית מאקסל לתוכנת DYMO CONNECT
ניתן לייבא נתונים בעברית וערבית לתוכנת DYMO CONNECT כדי לסמן סחורה בברקוד, להפיק תגי שם וכו'.
הכנו עברוכם קובץ אקסל מיוחד לייבוא נתונים בעברית וערבית כולל קביעת עותקים רצויים להדפסה מכל שורה באקסל.
ניהול ספר כתובות
SDK - ערכת פיתוח לחיבור מדפסות LabelWriter לתוכנות חיצוניות
הדפסה לא טובה נגרמת בדרך כלל מליכלוך (כגון חתיכת מדבקה תקועה) שמפריעה למגע הישיר של ראש ההדפסה עם המדבקה עליה רוצים להדפיס. כדי לנקות את המדפסת מומלץ לבצע את הפעולות הבאות: להלן מדריך לטעינת מדבקות - לחץ כאן לשירות איסוף מבית הלקוח למעבדה וחזרה לחץ כאן במקרה והמדפסת "מתה" ולא מגיבה יש לבצע את הפעולות הבאות. 3. בעת חיבור המדפסת לחשמל יתכן ויודפסו מדבקות שחיכו בתור להדפסה. במידה והמדפסת מושכת מדבקות ולא עוצרת יש כנראה בעיה בהטענת המדבקות. מה לעשות: ברוב רובם של המקרים הבעיה נפתרת. 
תפעול מדפסת
הדפסה לא טובה/הדפסה חלקית
1. לקחת כרטיס ביקור (או כל חתיכת נייר/בריסטול קשיחה יחסית), ולטבול באלכוהל 70%.
2. להעביר את כרטיס הביקור הספוג באלכוהול במדפסת, כאילו היה מדבקה. מומלץ לחזור על הפעולה מספר פעמים.
3. אם יצאה חתיכה קטנה של לכלוך אז יתכן שנפתרה הבעיה.
סרטון לשחרור מדבקה תקועה
אזהרה - בשום פנים לא להשתמש בחפצים חדים העלולים לגרום נזק בלתי הפיך למדפסת ולראש ההדפסה בפרט.
פגיעה פיזית ברכיבי המדפסת מסירה את אחריות היצרן. אם יש ספק אנו ממליצים לשלוח את המדפסת למעבדה.
המדפסת לא מגיבה/לא מדפיסה
1. לנתק את המדפסת מהחשמל ולוודא שהיא מופעלת עם ספק כח של DYMO ושלא חוברה בטעות לספק כח אחר. יש להשאיר את המדפסת מנותקת מהחשמל עד שנבקש לחבר אותה.
2. לוודא שהמדבקות מוטענות כמו שצריך - בדגש על הצמדת המדבקות לצד שמאל עם הקידוד כלפי מעלה.
להורדת מדריך לטעינת מדבקות - לחץ כאן.
חבר את המדפסת לחשמל.
4. לחץ על לחצן קידום המדבקות << שבחזית (מימין ללחצן ההפעלה) להוצאת מדבקה אחת.
המדפסת מושכת מדבקות ללא הפסקה
1. לנתק את המדפסת מהחשמל.
2. להוציא את גליל המדבקות מהמדפסת.
3. קחו דקה ותעברו על ההוראות לאט ובטוח, בצורה יסודית מבלי לחפף...
קישור למדריך מצולם להטענת מדבקות.
הורדת מדריכים למשתמש
מדריך עברי מהיר למשתמש - להורדת המדריך לחץ כאן
מדריך עברי מקיף למשתמש - להורדת המדריך לחץ כאן
